Dobrodošli v našem varnem bančnem prostoru
Odpiranje računa poteka v celoti na spletu. Kliknite "Odpri račun", izpolnite obrazec in naložite svoje dokumente. Račun se aktivira v 24-48 urah po preverjanju KYC.
Veljaven osebni dokument (osebna izkaznica ali potni list), dokazilo o naslovu, mlajše od 3 mesecev, in dokazilo o dohodku.
Naša ekipa za podporo je na voljo 24/7 po e-pošti, telefonu ali prek vašega uporabniškega prostora v razdelku "Podpora".
Da. Uporabljamo 256-bitno šifriranje SSL, dvofaktorsko avtentikacijo in sisteme za odkrivanje goljufij v realnem času.
Naše storitve so na voljo v vseh državah članicah EU in v več partnerskih državah. Kontaktirajte nas, da preverite upravičenost vaše države.
Da, lahko odprete več računov glede na svoje potrebe: transakcijski račun, varčevalni račun ali poslovni račun, vse upravljane z ene nadzorne plošče.
Naša platforma je na voljo 24/7. Telefonska podpora je na voljo od ponedeljka do petka od 8.00 do 20.00 (po pariškem času).
Prijavite se v svoj uporabniški prostor in pojdite na razdelek "Vloga za posojilo". Izpolnite obrazec s svojimi finančnimi podatki in oddajte svoj spis. Odgovor boste prejeli v 48 urah.
Ponujamo posojila od 5.000 do 500.000 evrov, odvisno od vrste kredita in vašega finančnega profila.
Obrestne mere se gibljejo od 2,9 % do 8,5 % letno, odvisno od zneska, roka in vašega profila. V vašem uporabniškem prostoru je na voljo brezplačen simulator.
Roki odplačevanja se gibljejo od 12 do 120 mesecev (1 do 10 let), odvisno od zneska posojila in vrste posojila.
Da, predčasno odplačilo je možno kadar koli. Odvisno od začetnih pogodbenih pogojev se lahko zaračunajo majhni stroški.
Ponujamo osebna posojila, hipotekarna posojila, poslovne kredite in revolving kreditne linije, prilagojene vašim specifičnim potrebam.
V svojem uporabniškem prostoru pojdite na "Prenos", vnesite IBAN prejemnika in znesek. Prenosi SEPA se obdelajo v 1-2 delovnih dneh.
Prenosi SEPA v evrih so brezplačni. Za prenose zunaj evrskega območja se lahko zaračunajo stroški, odvisno od ciljne države.
Takojšnji prenosi SEPA se izvedejo v nekaj sekundah. Standardni prenosi se obdelajo v 24 do 48 urah.
Da, lahko nastavite samodejne prenose (tedenske, mesečne) v razdelku "Načrtovani prenosi" v vašem uporabniškem prostoru.
Omejitve so odvisne od vašega načrta in stopnje preverjanja. Lahko jih prilagodite na zahtevo iz vašega uporabniškega prostora ali s stikom s podporo.
Ko je vaš račun potrjen, pojdite na "Moje kartice" na nadzorni plošči in sledite korakom za naročilo virtualne ali fizične kartice.
Vaša fizična kartica bo dostavljena v 5 do 10 delovnih dneh po potrditvi naročila.
Da, vaša kartica Mastercard ali Visa je sprejeta v več kot 200 državah in ozemljih. Odvisno od vašega načrta se lahko zaračunajo stroški menjave valute.
Takoj pojdite na "Moje kartice" v svojem uporabniškem prostoru in kliknite "Blokiraj kartico". Pokličete lahko tudi našo številko za nujne primere, ki je na voljo 24/7.
Da, dnevne in mesečne omejitve plačil lahko prilagodite neposredno v razdelku "Nastavitve kartice" v svojem uporabniškem prostoru.
Ponujamo varčevalne račune, vezane vloge, delniške varčevalne načrte, življenjska zavarovanja in upravljane naložbene portfelje glede na vaš tvegani profil.
Donos naših varčevalnih računov se giblje med 2,5 % in 4 % letno, odvisno od produkta in trajanja naložbe.
Vsaka naložba vključuje tveganja. Ocenimo vaš investicijski profil, da vam predlagamo rešitve, prilagojene vaši toleranci do tveganja.
Da, vaša nadzorna plošča v realnem času prikazuje uspešnost vaših naložb, realizirani dobiček in dolgoročne napovedi.
Dvig je odvisen od vrste naložbe. Nekateri produkti ponujajo takojšnjo likvidnost, drugi imajo blokirno obdobje, ki je jasno navedeno ob vpisu.
Vaši podatki so šifrirani v skladu s standardi GDPR. Nikoli jih ne prodajamo tretjim osebam in imate pravico kadar koli do njih dostopati, jih spreminjati in izbrisati.
2FA je dodatna varnostna plast. Poleg vašega gesla se ob vsaki prijavi pošlje edinstvena koda prek SMS-a ali prek aplikacije za avtentikacijo.
Na prijavni strani kliknite "Ste pozabili geslo?", vnesite svoj e-poštni naslov in sledite povezavi za ponastavitev, poslani v vaš nabiralnik.
Takoj blokirajte svoj račun prek gumba za nujne primere v svojem uporabniškem prostoru in stopite v stik z našo varnostno ekipo, ki je na voljo 24/7.
Da, naša infrastruktura je redno predmet varnostnih revizij, ki jih izvajajo neodvisni strokovnjaki v skladu s standardoma ISO 27001 in PCI-DSS.
Pojdite na "Moj profil" na svoji nadzorni plošči. Tam lahko posodobite svoj e-poštni naslov, telefonsko številko, poštni naslov in nastavitve obvestil.
Če želite zapreti svoj račun, se obrnite na podporo prek sporočil v svojem uporabniškem prostoru. Zapiranje se obdeluje v 5 delovnih dneh po preverjanju ničelnega stanja.
Da, jezik vmesnika lahko spremenite v "Nastavitve > Jezik". Podpiramo 21 evropskih jezikov: francoščino, angleščino, nemščino, španščino, portugalščino, nizozemščino, italijanščino, bolgarščino, hrvaščino, estonščino, finščino, danščino, grščino, latvijščino, litovščino, slovaščino, slovenščino, romunščino, poljščino, češčino in švedščino.
Preverjanje KYC se opravi v "Moj profil > Preverjanje". Naložite svoj osebni dokument in dokazilo o naslovu. Potrditev se zaključi v 24 do 48 urah.
Stroški se razlikujejo glede na načrt. Osnovni načrt je brezplačen, Premium načrt stane 9,90 evra/mesec, Poslovni načrt pa 29,90 evra/mesec.
Ne. Uveljavljamo popolno preglednost cen. Vsi stroški so podrobno navedeni v našem ceniku, ki je dostopen iz vašega uporabniškega prostora.
Ponavljajoči se stroški se samodejno bremenijo 1. dan vsakega meseca z vašega glavnega računa. Mesečni povzetek vam pošljemo po e-pošti.
Da, naš Osnovni načrt je popolnoma brezplačen z dostopom do osnovnih funkcij. Višji načrti z naprednimi storitvami so na voljo za mesečno naročnino.
Contactez notre équipe support, disponible 24h/7j pour vous répondre.